Pomoc specjalistów w zakresie negocjowania warunków odszkodowania
Obowiązki przewoźników lotniczych w sytuacji niezależnego od podróżującego spóźnienia, zagubienia czy zniszczenia bagażu definiuje Konwencja Montrealska. To właśnie zgodnie z nią podane są wszystkie obowiązki oraz prawa podróżników linii lotniczych. Biorąc pod uwagę odszkodowania lotnicze, zgodnie z powyższą konwencją każdy pasażer domaga się odszkodowania w wysokości do 1131 SDR. Kwota ta równa się w przybliżeniu ponad 5000 zł.