CRM i ERP – niezbędne rozwiązania gwarantujące prawidłowe funkcjonowanie firmy
Tak samo system CRM, jak i ERP pełnią niezwykle ważne zadanie w każdej szanującej się firmie, gdyż odpowiadają one za przechowywanie i przetwarzanie wielu niezbędnych danych. Musimy jednak mieć świadomość, że rozwiązania te bardzo się od siebie różnią, a co za tym idzie wypada wiedzieć, jaką funkcję one pełnią a także dlaczego są aż tak istotne. Chcąc zapewnić firmie precyzyjne funkcjonowanie nie można zapomnieć o systemach informatycznych, gdyż praca bez nich jest często wręcz niemożliwa.