CRM i ERP – niezbędne rozwiązania gwarantujące prawidłowe funkcjonowanie firmy
Zarówno system CRM, jak także ERP pełnią bardzo istotne zadanie w każdej profesjonalnej firmie, ponieważ odpowiadają one za rejestrowanie jak również przetwarzanie wielu potrzebnych danych. Należy jednak zdawać sobie sprawę, iż rozwiązania te znacznie się od siebie różnią, a co za tym idzie dobrze jest wiedzieć, jakie zadania one pełnią oraz dlaczego są aż tak istotne. Pragnąc zagwarantować firmie precyzyjne funkcjonowanie nie można zapomnieć o systemach informatycznych, gdyż praca bez nich jest dziś wręcz niemożliwa.